Verzendbeleid
Verzending & levering
Hoe werkt het bij byLila?
Bij byLila houden we van duidelijkheid en eerlijke prijzen. Daarom sturen we veel van onze producten rechtstreeks vanuit onze leverancier naar jou toe. Op die manier besparen we op opslag, transport en verpakking. Zo kunnen we jou originele producten aanbieden voor een eerlijke prijs.
Gratis verzending
Bij ons betaal je geen verzendkosten, ongeacht het bedrag van je bestelling. Gewoon omdat we vinden dat het zo hoort.
Bij verlies of schade lossen wij dit altijd met u op.
Voor extra zekerheid bieden wij verzekerde verzending met verhoogde dekking en aanvullende controle. Dat kost €2,95, maar is geheel optioneel.
Levertijd
We verwerken je bestelling binnen 1–3 werkdagen. Daarna duurt het gemiddeld 4-9 werkdagen voordat je pakketje wordt bezorgd in Nederland of België. In totaal vindt de bezorging meestal 5-12 dagen na het bestellen plaats.
Volg je bestelling
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink waarmee je het pakketje makkelijk kunt volgen. Zo weet je precies wanneer je het in huis hebt.
Vragen?
Heb je vragen over je bestelling of over onze levering? Stuur ons gerust een mailtje op hoi@bylila.nl - we helpen je graag!